Darbu uzsācis jaunais ALTUM klientu portāls jauniem aizdevumu pieteikumiem
Informējam, ka no 15. septembra jaunajā ALTUM klientu portālā var iesniegt jaunus aizdevumu programmu pieteikumus (izņemot DMR).
Visi aizdevumu pieteikumi un darījumi, kas līdz 15. septembrim jau bija aktīvi vai iesniegti vecajā mans.altum portālā, arī turpmāk tiks apkalpoti vecajā portālā līdz nākamajam paziņojumam.
Ja klientam vienlaikus ir iepriekš aktīvs darījums un jauns aizdevumu pieteikums, kas iesniegts no 15. septembra, katrs darījums tiks apkalpots attiecīgajā portālā:
- iepriekš aktīvais darījums tiks apkalpots vecajā portālā;
- jaunais aizdevumu pieteikums un ar to saistītais darījums tiks apkalpots jaunajā portālā.
Ja rodas jautājumi vai nepieciešama palīdzība, aicinām sazināties ar ALTUM klientu apkalpošanas speciālistiem.
Paldies par sapratni un sadarbību pārejas periodā!