Privātuma politika
Par mums
AS “Attīstības finanšu institūcija Altum”, reģ. Nr. 50103744891, juridiskā adrese: Rīga, Doma laukums 4, LV-1050 (turpmāk – Altum vai mēs) ir valsts attīstības finanšu institūcija, kas ar finanšu instrumentiem (aizdevumiem, garantijām, ieguldījumiem riska kapitāla fondos u.c.) nodrošina finansējumu jomās, kuras valsts ir izvirzījusi kā svarīgas un atbalstāmas, un kurās pietiekamā apjomā nav pieejams tirgus dalībnieku finansējums. Programmu īstenošanai tiek izmantots, Altum,Latvijas, starptautisko finanšu institūciju un ES fondu finansējums.
Altum ir uzskatāma par pārzini attiecībā uz Jūsu personas datu apstrādi Vispārīgās datu aizsardzības regulas izpratnē.
Altum rūp Jūsu privātums
Šīs privātuma politikas mērķis ir pēc iespējas skaidrāk un saprotamāk informēt Jūs par to, kā un kāpēc Altum izmanto Jūsu personisko informāciju. Šī iemesla dēļ šajā privātuma politikā plaši izmantojam ne-juridisku valodu un vienkāršas teikumu uzbūves.
Altum mērķis ir likt Jums justies droši, izpaužot Altum savus personas datus. Personas dati ir jebkāda informācija, kas var tikt izmantota, lai identificētu fizisku personu.
Altum veic atbilstošus pasākumus, lai nodrošinātu, ka Jūsu personas dati ir drošībā un lai Jūsu personas datu apstrāde notiktu atbilstoši spēkā esošajiem datu aizsardzības tiesību aktiem un Altum iekšējām kārtībām.
Altum ir svarīgi nodrošināt caurskatāmību un pārredzamību, apstrādājot Jūsu personas datus.
Altum ir apņēmusies aizsargāt Jūsu personisko informāciju un ievērot konfidencialitāti visur, ko Altum dara. Šī politika ļauj Jums uzzināt, kādus personas datus Altum var iegūt par Jums, kā Altum tos izmantos, kādas ir Jūsu tiesības un to, kā Jūs varat sazināties ar Altum.
Altum var būt nepieciešamība aktualizēt Altum privātuma politiku. Altum vietnē tiks publicētas visas izmaiņas un tās ir pieejamas Jums jebkurā laikā.
Kādus personas datus Altum apstrādā un kam tie tiek nodoti?
Lai nodrošinātu Altum funkciju izpildi, mums var rasties nepieciešamība apstrādāt Jūsu personas datus, piemēram:
| NOLŪKS | PERSONAS DATU KATEGORIJAS | TIESISKAIS PAMATS |
|---|---|---|
| Komunikācijas nodrošināšana:jautājumu, ierosinājumu, sūdzību un citas informācijas apkopošana un apstrāde, lai sagatavotu atbildes un nodrošinātu komunikāciju ar adresātu Komunikācija var notikt, izmantojot e-pastu, tālruni vai klātienē (atkarībā no veida, kā Jūs sazinieties ar Altum) | Vārds, uzvārds, kontaktinformācija, cita personīgā informācija, kas ietverta jautājumā, ierosinājumā vai sūdzībā | Datu subjekta piekrišana - persona ar savu aktīvo rīcību iesniedz minēto informāciju Altum |
| Konsultāciju organizācija un nodrošināšana: : konsultāciju sniegšana par pieejamām programmām, atbalstiem, aizdevumiem, energoefektivitāti u.tml. Plašāk skatīt: https://www.altum.lv/lv/kontakti/ | Vārds, uzvārds, vizītes laiks, konsultācijas laikā sniegtā informācija, rekomendācijas u.c. | Datu subjekta piekrišana - persona ar savu aktīvo rīcību iesniedz minēto informāciju Altum |
| Atbalsta un attīstības programmu nodrošināšana: lai izvērtētu Jūsu atbilstību konkrētajai programmai, noslēgtu līgumu par atbalsta piešķiršanu, kā arī uzraudzītu līgumsaistību izpildi. Plašāk skatīt: https://www.altum.lv/pakalpojumi/ | Mūsu pakalpojumu sniegšanas izvērtēšanai un nodrošināšanai iesniegti dati (pieteikumi, veidlapas, līgumi u.tml.), kas satur Jūsu personas datus. Mūsu atbalsta programmu klāsts ir ļoti plašs, kā arī apstrādāto personas datu apjoms ir ļoti atšķirīgs. Piemēram: a) ja Jūs piesakāties valsts garantētam studiju un studējošā kredītam, Altum apstrādās arī datus par Jūsu mācību programmu; b) ja Jūs piesākaties garantijai bankas aizdevumam mājokļa iegādei vai būvniecībai ģimenēm ar bērniem, kurām ir pastāvīgi ienākumi, bet nav pietiekamu uzkrājumu pirmās iemaksas veikšanai, Altum būs nepieciešama arī informācija par Jūsu ģimenes stāvokli u.tml. Papildu informācija par to, kādus personas datus mēs apstrādājam, būs redzama arī pieteikumu veidlapās, līgumos u.tml. | Līguma noslēgšana un izpilde ar datu subjektu – klientu. |
| Mans.altum.lv izmantošana: Altum uzturētā informācijas sistēma pakalpojumu sniegšanas administrēšanai, kas ir pieejama klientiem. Plašāk skatīt: mans.altum.lv lietošanas noteikumus. Altum noteikumi (PDF) | Autentifikācijas līdzeklis (viens no vienotā valsts un pašvaldību pakalpojumu portālā www.latvija.lv izmantotajiem autentifikācijas līdzekļiem), balss parole (klienta izvēlēta un pieteikumā norādītā parole, kas tiek izmantota lietotāja identifikācijai, telefoniski sazinoties ar Altum), lietotāja identifikators (Altum noteiktajā kārtībā lietotājam piešķirtā simbolu virkne, kas tiek izmantota lietotāja identifikācijai, telefoniski sazinoties ar Altum), dokumenti un pieteikumi, kas var saturēt personas datus | Saskaņā ar noslēgto līgumu |
| Politiski nozīmīgu personu identificēšana: lai izpildītu normatīvā regulējuma prasības | Vārds, uzvārds, amats, ģimenes locekļi | Saskaņā ar Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma finansēšanas novēršanas likumu |
| Parāda atgūšana: noteiktos gadījumos mums var būt nepieciešamība atgūt parādus, ja līgumsaistības netiek pildītas | Vārds, uzvārds, parāds, līgumsaistības | Saskaņā ar noslēgto līgumu un normatīvā regulējuma prasībām |
| Maksājumu administrēšana un grāmatvedības organizēšana: lai administrētu norēķinus par sniegtajiem pakalpojumiem (tajā skaitā, izziņu un pārskatu sagatavošana u.tml.) un ievērotu normatīvā regulējuma prasības par grāmatvedību | Vārds, uzvārds, bankas konts, maksājuma informācija | Saskaņā ar noslēgto līgumu un normatīvā regulējuma prasībām |
| Lietvedības organizācija: dokumentācijas, izejošās un ienākošās korespondences, līgumu u.tml. uzskaite un glabāšana | Dokumentācija, korespondence, līgumi, kas satur personas datus | Atkarībā no dokumentācijas tipa tā var tikt glabāta, lai īstenotu savas leģitīmās intereses, piemēram, aizstāvētu intereses tiesā, vai lai ievērotu normatīvo aktu prasības |
| Klientu atsauksmes un drosmes stāsti: klientu atsauksmes un drosmes stāsti var tikt publiskoti, lai veicinātu Altum atpazīstamību un dalītos ar klientu pieredzi Plašāk skatīt: https://www.altum.lv/pakalpojumi/biznesam/ | Personas vārds, uzvārds, atsauksme, pieredze, fotogrāfija, videoieraksts | Piekrišana |
| Semināri un pasākumi: dažāda veida Altum rīkotie vai atbalstītie pasākumi. Ja pasākumi tiks fotografēti vai ierakstīti, Jūs par to tiksiet informēts papildus | Pieteikums dalībai (personas dati var atšķirties, piemēram, vārds, uzvārds, kontaktinformācija), fotogrāfijas un ieraksti no pasākuma | Leģitīmā interese – sabiebrības informēšana par Altum darbību un Altum atpazīstamības veicināšana |
| Ieraksti par aktualitātēm: mārketinga un sabiedrības informēšanas nolūkā var tikt sagatavoti ieraksti par Altum organizētajiem vai sponsorētiem pasākumiem, semināriem un aktivitātēm. Ieraksti tiek publicēti Altum mājaslapā un/vai sociālajos tīklos, piemēram, Facebook | Altum sagatavotie ieraksti var ietvert pasākumu dalībnieku un/vai apmeklētāju fotogrāfijas, vārdus, uzvārdus u.tml. | Leģitīmā interese – sabiebrības informēšana par Altum darbību un Altum atpazīstamības veicināšana |
| Konkursi: mārketinga un sabiedrības informēšanas nolūkā var tikt organizēti konkursi, kuru rezultāti tiek publicēti | Piemēram, konkursa dalībnieku un/vai uzvarētāju fotogrāfijas, vārdi, uzvārdi u.c. informācija atbilstoši konkursa nolikumam/noteikumiem | Dalībnieku piekrišana, piedaloties konkursā |
| Jaunumi: klientu un citu interesentu informēšana par mūsu jaunumiem un aktualitātēm, kas saistās ar mūsu pakalpojumiem. Ja Jūs vēlaties saņemt mūsu jaunumus, Jums tas jānorāda mūsu tīmekļa vietnē vai kādā no mūsu pasākumiem aizpildot anketu. Kontakti tiek izmantoti, lai informētu esošos un topošos uzņēmējus, sadarbības partnerus vai iedzīvotājus par mūsu piedāvātajām atbalsta iespējām, turklāt tikai informāciju par noteikto tēmu, par kuru Jūs interesējaties (piemēram, atbalsts biznesa uzsākšanai, daudzdzīvokļu māju energoefektivitātei, MVU izaugsmei) | E-pasts un/vai tālrunis (pēc izvēles), vārds, uzvārds | Piekrišana. Jūs varat atteikties no komerciālo paziņojumu saņemšanas jebkurā laikā, nospiežot attiecīgo saiti e-pastā vai rakstot mums uz altum@altum.lv |
| Personāla vadības nodrošināšanai: personāla atlases procesa organizēšanai un nodrošināšanai, darba tiesisko attiecību nodibināšanai u.tml. Plašāk skatīt: Personas datu apstrādes paziņojumu pretendentiem | Vārds, uzvārds, pieredze, izglītība, kā arī cita CV un motivācijas vēstulē ietvertā informācija | Atlases procesā datu subjekta piekrišana - persona ar savu aktīvo rīcību iesniedz minēto informāciju Altum. Nodarbinātības attiecībās saskaņā ar darba līgumu un normatīvā regulējuma prasībām |
| Videonovērošana: Altum veic videonovērošanu, apstrādājot datu subjektu personas datus, kad tie atrodas Altum telpās, lai garantētu drošību un nodrošinātu īpašuma aizsardzību. Vietās, kurās tiek veikta videonovērošana, Altum ir uzstādījusi brīdinājuma zīmes par videonovērošanu. Plašāk skatīt Altum politiku par videonovērošanu (docx) | Videouzņēmums | Altum darbinieku un apmeklētāju vitālo interešu, tostarp veselības un dzīvības aizsardzība, kā arī Altum likumīgā interese uz īpašuma aizsardzību |
| Iepirkumi: Altum darbības nodrošināšanā publiskam iepirkumam ir svarīga nozīme, jo tas palīdz izvēlēties sadarbības partnerus atklātā, pārredzamā, samērīgā un nediskriminējošā veidā, izvairoties no interešu konfliktiem, vienlaikus nodrošinot līdzekļu efektīvu izmantošanu. Altum sadarbojas ar preču, pakalpojumu un būvdarbu piegādātājiem, ievērojot brīvas konkurences un taisnīgas attieksmes principus. Altum nodrošina elektronisku piekļuvi iepirkumu plāniem un iepirkumu dokumentiem, nodrošinot informācijas apmaiņu ar piegādātājiem un piedāvājumu iesniegšanu Elektronisko iepirkumu sistēmā - https://www.eis.gov.lv/EIS/ | Informācija par kandidāta darbiniekiem (vārds, uzvārds, darba pieredze, atbilstošā izglītība u.tml.), kas apliecina tā atbilstību | Publisko iepirkumu likums un citi saistošie normatīvie akti |
| Sīkdatnes: sīkdatnes ir nelielas teksta datnes, kas tiek izveidotas un saglabātas Jūsu kā interneta lietotāja ierīcē (datorā, planšetē, mobilajā tālrunī u.tml.), apmeklējot mūsu mājaslapu. Sīkdatnes “atceras” apmeklētāju pieredzi un pamatinformāciju un tādējādi uzlabo interneta vietnes lietošanas ērtumu. Izmantojot sīkdatnes, tiek apstrādāti interneta vietnes lietošanas vēstures dati, diagnosticētas problēmas un trūkumi vietnes darbībā, ievākta lietotāju paradumu statistika, kā arī tiek nodrošināta vietnes funkcionalitātes pilnīga un ērta izmantošana. Plašāk skatīt: https://www.altum.lv/privatuma-politika/?tab=2 | Sīkdatnes | Noteikti nepieciešamās sīkdatnes izvietojas automātiski un saskaņā ar normatīvo regulējumu tām nav vajadzīga lietotāja piekrišana. Attiecībā uz pārejām sīkdatnēm mēs lūgsim Jūsu piekrišanu, ja tāda ir nepieciešama. Ja Jūs nevēlaties atļaut izmantot sīkdatnes, Jūs to varat pārtraukt, izmanot savas interneta pārlūkprogrammas uzstādījumus, tomēr tādā gadījumā dienesta interneta vietnes lietošana var būt traucēta un apgrūtināta. Saglabāto sīkdatņu dzēšana ir iespējama Jūsu ierīces interneta pārlūkprogrammas uzstādījumu sadaļā, dzēšot saglabāto sīkdatņu vēsturi |
Kam Jūsu personas dati tiek nodoti?
Pakalpojumu sniedzēji un sadarbības partneri
Lai spētu izpildīt mums uzliktos pienākumus, kā atbalsta un attīstības programmu īstenotājam, mums ir nepieciešams sniegt informāciju un Jūsu personas datus par atbalsta programmu īstenošanas gaitu Centrālajai finanšu un līgumu aģentūrai (CFLA) un citām mūsu uzraudzības un sadarbības iestādēm.
Mēs Jūsu personas datus nododam kredītiestādēm, finanšu institūcijām, finanšu pakalpojumu starpniekiem un trešajām pusēm, kas ir iesaistītas Jūsu izvēlētā pakalpojuma nodrošināšanas izpildē.
Tāpat Altum sniedz informāciju Kredītu reģistram par aizņēmējiem, galviniekiem, t.sk., ja aizņēmējs vai aizņēmēja galvinieks pieļāvis kredītlīgumā noteikto maksājumu kavējumu ilgāk par 60 dienām un ja kavēto maksājumu summa ir vismaz EUR 150 vai šīs naudas summas ekvivalents ārvalstu valūtā.
Papildus tam, lai pildītu savas saistības pret Jums, mēs nododam Jūsu personas datus uzņēmumiem, kas sniedz mums pakalpojumus, piemēram, lai veiktu tiešā mārketinga ziņojumu sūtīšanu.
Mēs rūpīgi pārbaudām visus pakalpojuma sniedzējus, kas Mūsu vārdā un uzdevumā apstrādā Jūsu personas datus. Mēs izvērtējam, vai sadarbības partneri (personas datu apstrādātāji) pielieto atbilstošus drošības pasākumus, lai Jūsu personas datu apstrāde notiktu atbilstoši mūsu uzdevumiem, norādījumiem, instrukcijām un normatīvā regulējuma prasībām. Šie uzņēmumi nav tiesīgi Jūsu personas datus izmantot kādiem citiem mērķiem. Šeit Jūs varat iepazīties ar mūsu vadlīnijām sadarbības partneru piesaistei.
Tiesību aizsardzības iestādes, valsts un pašvaldību iestādes, un institūcijas
Lai pildītu likumu pienākumus, mēs varam nodot Jūsu personas datus tiesību aizsardzības iestādēm (piemēram, policijai), kā arī valsts un pašvaldību iestādēm pēc šo iestāžu pamatota pieprasījuma. Mēs varam nodot Jūsu personas datus arī tiesību aizsardzības iestādēm (piemēram, tiesām), kā arī valsts un pašvaldību iestādēm, lai aizstāvētu mūsu juridiskās intereses, sastādot, iesniedzot un aizstāvot juridiskas prasības.
Noteiktos gadījumos mēs Jūsu personas datus nodosim finanšu izmeklēšanas iestādēm.
Jūsu personas dati netiek apstrādāti valstīs, kas atrodas ārpus Eiropas Savienības un Eiropas Ekonomiskās zonas teritorijas. Mēs nodrošinām Jūsu personas datu glabāšanu Eiropas Savienības un Eiropas Ekonomiskās zonas teritorijā.
No kādiem avotiem Altum iegūst personas datus?
Jūs kā datu subjekts
Altum iegūst Jūsu personas datus tieši no Jums kā datu subjektiem, piemēram:
- pierakstoties uz konsultācijām;
- saņemot un izskatot iesūtītos jautājumus, priekšlikumus un sūdzības;
- ar Jūsu piekrišanu mēs iegūstam personas datus no Jums informatīvos semināros, konferencēs, diskusijās, uzņēmēju dienās u.tml. Personas dati tiek iegūti, piesakoties uz šiem pasākumiem mūsu tīmekļa vietnē vai aizpildot reģistrācijas veidlapas vai kontaktu iegūšanas kartītes pasākumu laikā, kā arī rīkojot momentloterijas, profesionālas aptaujas.
Tiek radīti procesa rezultātā
- personas dati tiek radīti pakalpojuma sniegšanas gaitā;
- apmeklējot Altum telpas (videonovērošana);
- sīkdatnes.
Tiek saņemti no sadarbības partneriem
- mēs varam saņemt Jūsu personas datus no kredītiestādēm, finanšu institūcijām, finanšu pakalpojumu starpniekiem un trešajām pusēm, pie kā Jūs esat vērsušies arī ar mērķi saņemt kādu no mūsu pakalpojumiem (piemēram, atbalstu un attīstību programmu ietvaros).
Publiski un privāti reģistri
- Altum saskaņā ar likumu ”Kredītu reģistra likums” ir tiesības pieprasīt no Kredītu reģistra informāciju par aizņēmējiem, iespējamiem aizņēmējiem un aizņēmēju vai iespējamo aizņēmēju galviniekiem.
- Altum pārbauda iesniegto atbilstību publiskajiem reģistriem (piemēram, Uzņēmumu reģistrs, Valsts vienotā datorizētā zemesgrāmata, u.tml.)
Cik ilgi Jūsu personas dati tiek glabāti?
Tas, cik ilgi mēs glabājam Jūsu personas datus, ir atkarīgs no tā, kādiem nolūkiem mēs tos apstrādājam.
Personas dati tiek glabāti līdz:
- ar normatīvo regulējumu noteiktā pienākuma izpildei (piemēram, grāmatvedības prasības);
- ja apstrāde notiek, pamatojoties uz piekrišanu, personas dati tiek apstrādāti tik ilgi, kamēr sniegtā piekrišana ir spēkā un tā nav atsaukta;
- noteiktā apstrādes mērķa sasniegšanai.
Videonovērošanas ieraksti tiek glabāti ne ilgāk par divām nedēļām. Ieraksti tiek dzēsti automātiski hronoloģiskā secībā no ieraksta brīža. Atsevišķi ieraksti var tikt saglabāti ilgāku laika periodu, ja tas ir nepieciešams noteiktu mērķu sasniegšanai, piemēram, incidentu un likumpārkāpumu izmeklēšanas mērķiem.
Ilgāks personas datu uzglabāšanas laiks ir pieļaujams, lai izpildītu normatīvā regulējuma prasības par dokumentu vai informācijas glabāšanas minimālo termiņu vai arī lai aizsargātu Altum likumīgās intereses, piemēram, tiesvedību gadījumā.
Kad šis periods ir beidzies, Altum drošā veidā izdzēsīs Jūsu personas datus vai padarīs tos nepieejamus vai arī neidentificējamus, lai tos vairs nevarētu sasaistīt ar Jums.
Kā Altum aizsargā Jūsu personas datus?
Altum nodrošina, pastāvīgi pārskata un uzlabo aizsardzības pasākumus, lai aizsargātu Jūsu personas datus no nesankcionētas piekļuves, nejaušas nozaudēšanas, izpaušanas vai iznīcināšanas. Lai to īstenotu, Altum pielieto mūsdienu tehnoloģijas, tehniskas un organizatoriskas prasības, t.sk., izmantojot ugunsmūrus, antivīrusu programmas, šifrēšanu.
Tomēr Altum rekomendē Jums ievērot vispārējos ierīču un interneta lietošanas drošības noteikumus, kā arī Jūsu privāto datu (it īpaši personu apliecinošo dokumentu) aizsardzības un glabāšanas prasības. Altum nav atbildīga par nesankcionētu piekļuvi Jūsu personas datiem un/vai datu zudumu, ja tas noticis Jūsu vainas vai nolaidības dēļ.
Jūsu personas datu drošības incidenta gadījumā, ja tas radīs iespējami augstu risku Jūsu tiesībām un brīvībām, mēs nekavējoties paziņosim par to Jums, ja tas būs iespējams, vai informācija tiks publiskota mūsu mājaslapā, vai citādā iespējamā veidā.
Jūsu tiesības
Normatīvais regulējums datu aizsardzības jomā piešķir Jums vairākas tiesības ietekmēt Jūsu personas datu apstrādi. Lai šīs tiesības īstenotu, lūdzu, iesniedziet Altum rakstveida iesniegumu: klātienē Altum telpās (līdzi jāņem pase vai ID karte) vai nosūtot ar drošu elektronisku parakstu un laika zīmogu parakstītu iesniegumu uz altum@altum.lv. Pēc iesnieguma saņemšanas Altum Jūs identificēs, proti, pārliecināsies, ka Jūs esat tā pati persona, par kuru uzdodaties, un sniegs Jums atbildi viena mēneša laikā.
– Piekļuve personas datiem
Jums ir tiesības pieprasīt apstiprinājumu no Altum, vai tā apstrādā Jūsu personas datus, un šādos gadījumos pieprasīt izsniegt apstrādē esošo personas datu kopiju.
– Personas datu labošana
Ja uzskatāt, ka informācija par Jums ir nepareiza vai nepilnīga, Jums ir tiesības lūgt Altum to labot. Vienlaikus vēršam uzmanību, ka, izmantojot mūsu pakalpojumus, Jūs apliecināt, ka Jūsu norādītie personas dati ir precīzi un pareizi un ka Jūs esat sasniedzis vismaz 18 gadu vecumu. Altum nevaram nodrošināt pakalpojumu saņemšanu, ja sniedzat neprecīzus datus.
– Piekrišanas atsaukšana
Ciktāl Altum apstrādā Jūsu personas datus, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu, Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei. Šādā gadījumā Altum pārtrauks apstrādāt Jūsu personas datus tam nolūkam, kādam Jūs sniedzāt savu piekrišanu. Lūdzu ņemiet vērā, ka piekrišanas atsaukšana Jums nedos tiesības apstrīdēt datu apstrādes likumīgumu, ko Altum ir veikusi līdz piekrišanas atsaukšanai.
– Dzēšana
Noteiktos apstākļos Jums ir tiesības lūgt Altum dzēst Jūsu personas datus. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka datu dzēšana nav iespējama gadījumos, kad datu apstrāde izriet no normatīvā regulējuma. Pēc tam, kad dati vairs nav nepieciešami noteikto funkciju īstenošanai, Altum tos dzēš vai padara nepieejamus/neidentificējamus kādā citā veidā.
– Apstrādes ierobežojums
Noteiktos apstākļos Jums ir tiesības lūgt Altum ierobežot Jūsu personas datu apstrādi. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka apstrādes ierobežošana nav iespējama gadījumos, kad datu apstrāde izriet no normatīvā regulējuma. Izmantojot minētās tiesības, Altum tomēr būs tiesības apstrādāt Jūsu personas datus, piemēram, lai īstenotu vai aizstāvētu likumīgas tiesības un intereses, celtu prasības, citas fiziskas personas vai juridiskas personas tiesības. Altum nodrošinās Jūsu personas datu ierobežošanu, kas atrodas Altum rīcībā un pie mūsu sadarbības partneriem, ja tas mums neprasīs nesamērīgi lielas pūles.
– Iebilst pret savu Personas datu apstrādi
Apstrādi, kas balstīta uz Altum likumīgajām interesēm, Altum nekavējoties pārtrauc, ja ir saņemts Jūsu iebildums, bet tikai uz laiku, kamēr Altum veic izvērtējumu un nenorāda uz pārliecinošiem likumīgiem personas datu apstrādes iemesliem, kas ir svarīgāki par Jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām. Altum būs tiesības personas datu apstrādi veikt, ja tā būs nepieciešama, lai īstenotu vai aizstāvētu likumīgas tiesības un intereses, celtu prasības (piemēram, tiesvedības nolūkam). Jūs nevarēsiet izmantot šīs savas tiesības, ja Jūs savu personas datu apstrādei būsiet devis (-usi) savu piekrišanu vai mums Jūsu personas datu apstrāde būs nepieciešama līguma noslēgšanai vai izpildei, vai Altum tiesību aktos noteikto pienākumu izpildei.
– Atteikties no automatizētu individuālu lēmumu pieņemšanas, t.sk., profilēšanas, ja tāda tiek veikta
Šobrīd Altum neveic attiecībā pret datu subjektu automatizētu individuālu lēmumu pieņemšanu, t.sk. profilēšanu. Attiecībā uz automatizētu individuālu lēmumu pieņemšanu, t.sk., profilēšanu, kas Jums var radīt tiesiskas sekas, arī negatīvas sekas, Jums būs tiesības atteikties no šādi pieņemta automatizēta individuāla lēmuma, t.sk., profilēšanas, pieprasot iesaistīt Altum darbinieku pārskatīt šāda automatizēta individuāla lēmuma pieņemšanu. Minētās tiesības Jūs varēsiet izmantot gadījumos, kad Altum tas būs nepieciešams, lai noslēgtu vai izpildītu ar Jums līgumu, likumā noteiktajos gadījumos, kā arī būsiet devis (-pusi) nepārprotamu piekrišanu šādai Jūsu personas datu apstrādei.
– Datu pārnesamība
Noteiktos apstākļos Jums ir tiesības saņemt vai nodot savus personas datus tālāk citam datu pārzinim. Šīs tiesības ietver tikai tos datus, ko Jūs esat sniedzis Altum, pamatojoties uz savu piekrišanu vai līgumu.
– Tiesības vērsties Datu valsts inspekcijā
Mēs augstu vērtējam Jūsu privātumu un aicinām Jūs sazināties ar Altum jautājumu un neskaidrību gadījumos, tomēr, ja Jūs uzskatāt, ka Jūsu personas dati tiek apstrādāti neatbilstošā veidā, Jums ir tiesības vērsties Datu valsts inspekcijā. Ja neesat apmierināts ar saņemto atbildi, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (http://www.dvi.gov.lv/lv/funkcijas/kontaktinformacija/)
– Iesniegt pieprasījumu
Jūs varat iesniegt savu pieprasījumu: klātienē, ierodoties mūsu klientu apkalpošanas centros, uzrādot personu apliecinošu dokumentu (pasi vai personas apliecību), kur Jums tiks sniegta visa nepieciešamā informācija saistībā ar Jūsu pieprasījuma iesniegšanu, t.sk., atbildes uz neskaidrajiem jautājumiem vai elektroniskā pasta veidā, parakstot pieprasījumu ar drošu elektronisko parakstu.
Saņemot Jūsu pieprasījumu, Altum to izvērtēs un nepieciešamības gadījumā var lūgt precizēt pieprasījuma apjomu, attiecībā uz kuru informāciju un kurām apstrādes darbībām pieprasījums attiecas, kā arī lūgt paskaidrot pieprasījuma pamatojumu.
Ar ko Jūs varat sazināties, ja Jums ir kādi jautājumi?
Ja Jums rodas kādi jautājumi par Jūsu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar Altum.
Altum kontaktinformācija:
AS “Attīstības finanšu institūcija Altum”
Reģistrācijas nr. 50103744891
Adrese: Doma laukums 4, Rīga, LV-1050
Tālr. 67774010
altum@altum.lv
Datu aizsardzības speciālista kontaktinformācija
Gints Puškundzis; gints.puskundzis@altum.lv
Versija 3.0
Spēkā no 2024.gada 21.augusta
AS “Attīstības finanšu institūcija Altum”, reģistrācijas Nr.50103744891 ir šīs tīmekļa vietnes Pārzinis. Tīmekļa vietnē www.altum.lv (turpmāk – Vietne) tiek izmantotas sīkdatnes (angļu valodā “cookies”).
Lietojot Vietni, jums ir iespēja piekrist vai nepiekrist sīkdatņu izmantošanai. Piekrītot, jūs apstipriniet, ka esat iepazinies ar informāciju par sīkdatnēm, to izmantošanas nolūkiem, kā arī gadījumiem, kad informācija tiek nodota trešajām personām.
Ja izvēlāties nepiekrist sīkdatņu izmatošanai vai vēlaties atcelt iepriekš sniegtu piekrišanu, tad jums nepieciešams veikt izmaiņas savas ierīces interneta pārlūkprogrammas sīkdatņu iestatījumos.
Sīkdatnes tiek izmantotas satura kvalitātes uzlabošanai, ērtākai lietošanai un pielāgošanai lietotāju vajadzībām, lai atcerētos jūsu norādītos ekrāna iestatījumus, piemēram, kontrastu režīmus, burtu lielumus, piefiksētu, vai jums jau ir rādīts paziņojums, par to, ka Vietnē tiek izmantotas sīkdatnes, varētu veikt satura kvalitātes uzlabošanu un satura pielāgošanu lietotāju vajadzībām, ko apkopo un analizē mājaslapā izvietotā statistikas uzskaites programma “Google Analytics”.
Informācija par sīkdatnēm
Sīkdatne ir neliela teksta datne, kas tiek nosūtīta uz jūsu datoru vai mobilo iekārtu Vietnes apmeklēšanas laikā. Sīkdatnes darbojas, kā konkrētas Vietnes atmiņa, ļaujot Vietnei atcerēties jūsu datoru nākamajās apmeklējuma reizēs, tai skaitā, atcerēties jūsu norādītos iestatījumus. Sīkdatnes netiek izmantotas, lai jūs personiski identificētu.
Sīkdatņu veidi
Ir divu veidu sīkdatnes: sesijas jeb noteikti nepieciešamās sīkdatnes un pastāvīgās sīkdatnes. Sīkdatnes tiek iedalītas arī pirmās vai trešās puses sīkdatnēs. Tālāk tekstā ir izskaidroti iepriekšminētie jēdzieni, lai jūs varētu labāk izprast sīkdatņu būtību un to, kādēļ mēs tās izmantojam.
Sesijas jeb noteikti nepieciešamās sīkdatnes
Sesijas jeb noteikti nepieciešamās sīkdatnes ļauj atpazīt pārlūkprogrammu un jūsu ierīci, interneta protokola (IP) adresi, kas piešķirta jūsu ierīcei, kad apmeklējat konkrētu vietni, iegaumēt jebkuras izmaiņas vai izvēles konkrētajā vietne, lai tās būtu izmatojamas arī citās vietnes sadaļās. Sesijas sīkdatnes nav pastāvīgas – to darbība beigsies, kad aizvērsiet pārlūkprogrammu, kurā apskatījāt vietni, vai arī pārtrauksiet sesiju konkrētajā vietnē.
Pastāvīgas sīkdatnes
Pastāvīgās sīkdatnes ir sīkdatnes, kas tiek saglabātas jūsu ierīcē, ar kuru apskatāt vietni, uz konkrētu iepriekš definētu laika periodu, kurā laika atskaite tiek rēķināta pēc vietnes pārlūkošanas sesijas beigām. Saglabātās sīkdatnes ļauj pielietot lietotāja izvēles vai rīcību vietnē ik reizi, kad jūs apmeklējat šo vietni.
Pirmās puses sīkdatnes
Pirmās puses sīkdatnes ir sīkdatnes, ko veido mūsu Vietne. Tās iespējams atpazīt pēc mūsu Vietnes domēna nosaukuma.
Trešās puses sīkdatnes
Trešās puses sīkdatnes, piemēram, Google vai YouTube, ir sīkdatnes no vietnēm, kas nepieder mums. Šādu vietņu domēna nosaukumi atšķiras no mūsu vietnes domēna. Trešās puses sīkdatnes arī var tikt saglabātas jūsu ierīcē, no kuras pārlūkojat mūsu Vietni. Lai iepazītos ar šo trešo pušu sīkdatņu pārvaldības politiku, Jums ir jāapmeklē attiecīgās trešo pušu vietnes.
Vietnē lietoto sīkdatņu saraksts
Obligāti nepieciešamās sīkdatnes
Obligāti nepieciešamās sīkdatnes palīdz padarīt vietni lietojamu, iespējojot pamatfunkcijas, piemēram, lapas navigāciju un drošu lietošanu. Vietne nevar pareizi darboties bez šīm sīkdatnēm.
| Nosaukums | Izvietotājs | Nolūks | Termiņš | Veids |
|---|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Altum | Saglabā lietotāja sesijas stāvokli visos lapu pieprasījumos | Sesijas | HTTP |
| test_cookie | doubleclick.net | Izmanto, lai pārbaudītu, vai lietotāja pārlūkprogramma atbalsta sīkdatnes | 1 diena | HTTP |
| CONSENT | youtube.com | Izmanto, lai noteiktu, vai apmeklētājs ir akceptējis mārketinga kategoriju sīkdatnes reklāmkarogā | 2 gadi | HTTP |
Personalizācijas sīkdatnes
Personalizācijas sīkdatnes ļauj vietnei atcerēties visas Jūsu izvēles, piemēram, teksta lielumu, izvēlēto valodu, tādējādi dodot mums iespēju, nodrošināt Jums ērtāku vietnes lietošanu.
| Nosaukums | Izvietotājs | Nolūks | Termiņš | Veids |
|---|---|---|---|---|
| lang | ads.linkedin.com | Atceras lietotāja valodas iestatījumus | Sesijas | HTTP |
| yt-player-bandwidth | youtube.com | Izmanto, lai noteiktu optimālo video kvalitāti, pamatojoties uz apmeklētāja ierīces un tīkla iestatījumiem | Patstāvīgā | HTML |
Statistikas un analītikas sīkdatnes
Statistikas un analītikas sīkdatnes ļauj Altum izprast, kā apmeklētāji mijiedarbojas ar vietni, anonīmi apkopojot informāciju.
| Nosaukums | Izvietotājs | Nolūks | Termiņš | Veids |
|---|---|---|---|---|
| _dc_gtm_UA-# | Altum | To izmanto Google tagu pārvaldnieks, lai kontrolētu Google Analytics skripta taga ievadīšanu | 1 diena | HTTP |
| _ga | Altum | Izmanto, lai atšķirtu apmeklētājus, piešķirot nejauši ģenerētu numuru, un apkopotu statistu par vietnes lietojumu | 2 gadi | HTTP |
| _gat | Altum | To izmanto Google Analytics, lai samazinātu pieprasījumu ātrumu | 1 diena | HTTP |
| _gid | Altum | Izmanto, lai atšķirtu apmeklētājus, piešķirot nejauši ģenerētu numuru, un apkopotu statistu par vietnes lietojumu | 1 diena | HTTP |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Altum | Izmantoto, lai uzskatītu cik reizes vietni ir apmeklējuši dažādi apmeklētāji, piešķirot apmeklētājam unikālu ID, lai apmeklētājs netiktu nereģistrēts divreiz | 1 diena | HTTP |
| _hjFirstSeen | Altum | Izmantoto, lai noteiktu, vai apmeklētājs ir iepriekš apmeklējis vietni, vai arī tas ir jauns tīmekļa vietnes apmeklētājs | 1 diena | HTTP |
| _hjid | Altum | Iestata sesijai unikālu ID. Tas ļauj vietnei statistikas nolūkos iegūt datus par apmeklētāju uzvedību | 1 gads | HTTP |
| _hjid | Altum | Iestata sesijai unikālu ID. Tas ļauj vietnei statistikas nolūkos iegūt datus par apmeklētāju uzvedību | Patstāvīga | HTML |
| _hjIncludedInPageviewSample | Altum | Izmanto, lai noteiktu, vai vietnes datu analīzē ir iekļauta lietotāja navigācija un mijiedarbība | 1 diena | HTTP |
| _hjTLDTest | Altum | Reģistrē statistikas datus par apmeklētāju uzvedību vietnē. Izmanto iekšējai analīzei | Sesijas | HTTP |
| AnalyticsSyncHistory | linkedin.com | Lieto datu sinhronizēšanai ar trešās puses analīzes pakalpojumu | 29 dienas | HTTP |
| collect | google-analytics.com | Izmanto, lai nosūtītu datus pakalpojumam Google Analytics par apmeklētāja ierīci un uzvedību. Izseko apmeklētāju visās ierīcēs un mārketinga kanālos | Sesijas | Pikselis |
| personalization_id | twitter.com | Ļauj apmeklētājam koplietot saturu no vietnes uz Twitter profilu | 2 gadi | HTTP |
| yt-player-headers-readable | youtube.com | Izmanto, lai noteiktu optimālo video kvalitāti, pamatojoties uz apmeklētāja ierīces un tīkla iestatījumiem | Patstāvīga | HTML |
Mārketinga sīkdatnes
Mārketinga sīkdatnes izvietojam gan mēs, gan trešās puses (piemēram, Google, YouTube), lai piedāvātu tieši Jums aktuālu reklāmas saturu. Lai iepazītos ar šo trešo pušu sīkdatņu pārvaldības politiku, Jums ir jāapmeklē attiecīgās trešo pušu vietnes.
| Nosaukums | Izvietotājs | Nolūks | Termiņš | Veids |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | Altum | Facebook izmanto, lai nodrošinātu reklāmas produktus no trešās puses reklāmdevējiem | 3 mēneši | HTML |
| ads/ga-audiences | google.com | Izmanto Google Ad Words, lai atkārtoti piesaistītu apmeklētājus, kas varētu kļūt par klientiem, pamatojoties uz apmeklētāja uzvedību tīmekļa vietnē | Sesijas | Pikselis |
| bcookie | linkedin.com | Linkedin izmanto, lai izsekotu pakalpojumu izmantošanu | 2 gadi | HTTP |
| bscookie | linkedin.com | Linkedin izmanto, lai izsekotu pakalpojumu izmantošanu | 2 gadi | HTTP |
| C | adform.net | Izmanto, lai pārbaudītu, vai apmeklētāja pārlūks atbalsta sīkdatnes | 29 dienas | HTTP |
| IDE | doubleclick.net | Izmanto Google Double Click, lai reģistrētu un ziņotu par vietnes lietotāju darbībām pēc vienas no reklāmdevēja reklāmām vai noklikšķināšanas uz tās, lai novērtētu efektivitāti un rādītu mērķētas reklāmas lietotājam | 1 gads | HTTP |
| lang | linkedin.com | Izmanto Linkedin, kad vietnē ir iestrādāts seko mums panelis | Sesijas | HTTP |
| lidc | linkedin.com | Linkedin izmanto, lai izsekotu pakalpojumu izmantošanu | 1 diena | HTTP |
| pagead/1p-user-list/# | google.com | Izseko, vai apmeklētājs ir izrādījis interesi par konkrētiem produktiem vai notikumiem vairākās vietnēs, un nosaka, kā apmeklētājs pārvietojas starp vietnēm. To izmanto, lai mērītu reklāmas efektivitāti un atvieglotu maksājumu norēķinus starp vietnēm | Sesijas | Pikselis |
| tr | facebook.com | Facebook izmanto, lai nodrošinātu reklāmas produktus no trešās puses reklāmdevējiem | Sesijas | Pikselis |
| uid | adform.net | Reģistrē unikālu apmeklētāja ID, kas atpazīst apmeklētāja pārlūkprogrammu, apmeklējot vietnes, kurās tiek izmantots viens un tas pats reklāmu tīkls. Mērķis ir optimizēt reklāmu rādīšanu, pamatojoties uz apmeklētāju uzvedību | 2 mēneši | HTTP |
| UserMatchHistory | linkedin.com | Izmanto, lai izsekotu apmeklētājus vairākās tīmekļa vietnēs, lai, pamatojoties uz apmeklētāja uzvedību, tiktu rādīta atbilstoša reklāma | 29 dienas | HTTP |
| VISITOR_INFO1_LIVE | youtube.com | Izmanto, lai mēģinātu noteikt apmeklētāja tīkla diapazonu lapās ar integrētiem YouTube videoklipiem | 179 dienas | HTTP |
| YSC | youtube.com | Reģistrē unikālu ID, lai sekotu kādus video no YouTube apmeklētājs ir redzējis | Sesijas | HTTP |
| yt.innertube::nextId | youtube.com | Reģistrē unikālu ID, lai sekotu kādus video no YouTube apmeklētājs ir redzējis | Patstāvīga | HTML |
| yt.innertube::requests | youtube.com | Reģistrē unikālu ID, lai sekotu kādus video no YouTube apmeklētājs ir redzējis | Patstāvīga | HTML |
| ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY | youtube.com | Saglabā apmeklētāja video atskaņotāja izvēles, izmantojot iegultos YouTube videoklipus | Patstāvīga | HTML |
Sīkdatņu iestatījumus jūs varat mainīt jebkurā laikā savas ierīces interneta pārlūkprogrammā. Piemēram, jūs varat atcelt doto piekrišanu sīkdatņu saglabāšanai, atzīmējot savā pārlūkprogrammā funkciju, kas ļauj noraidīt visus sīkdatņu saglabāšanas priekšlikumus. Šos iestatījumus jūs varat atrast savas interneta pārlūkprogrammas izvēlnēs “Iespējas” vai “Preferences”. Vairāk informācijas par to, kā konfigurēt savas ierīces interneta pārlūkprogrammu, jūs varat atrast zemāk norādītajās Interneta pārlūkprogrammu mājaslapās:
- Chrome: Google Chrome Help Center,
- Firefox: Cookies – Information that websites store on your computer,
- Safari: Manage cookies and website data using Safari.
- Edge: Microsoft Edge, browsing data, and privacy,
- Opera: Security and Privacy in Opera (Referrals, redirections, and cookies).
Plašāk par sīkdatņu izmantošanas ierobežošanu un dzēšanu lasiet šeit: https://www.aboutcookies.org/.